A. 商品サイズ・重量・お届け地域により異なります。

■ ポスト投函

配送方法送料ネコポス200円
ゆうパケットパフ（置き配のみ）450円

※ポスト投函は日時指定不可

※配送業者は当店にて決定いたします

■ 宅配便（地域別・サイズ別）

【関東】

60サイズ: 500円, 80サイズ: 550円, 100サイズ: 600円, 120サイズ: 660円, 160サイズ : 990円

【東海・北信越・関西】

60サイズ: 500円, 80サイズ: 600円, 100サイズ: 660円, 120サイズ: 770円, 160サイズ: 1,100円

【東北】

60サイズ: 600円, 80サイズ: 650円, 100サイズ: 710円, 120サイズ: 820円, 160サイズ: 1,100円

【中国】

60サイズ: 660円, 80サイズ: 710円, 100サイズ: 770円, 120サイズ: 880円, 160サイズ: 1,200円

【四国】

60サイズ: 660円, 80サイズ: 710円, 100サイズ: 770円, 120サイズ: 880円, 160サイズ: 1,200円

【九州】

60サイズ: 660円, 80サイズ: 710円, 100サイズ: 770円, 120サイズ: 880円, 160サイズ: 1,450円

【北海道】

60サイズ: 650円, 80サイズ: 700円, 100サイズ: 760円, 120サイズ: 870円, 160サイズ: 1,500円

【沖縄】

60サイズ: 880円, 80サイズ: 1,100円, 100サイズ: 1,320円, 120サイズ: 1,650円, 160サイズ: 2,600円

■ 注意事項

・配送業者（ヤマト運輸または日本郵便）はお選びいただけません。

・ご注文内容により当店判断で配送方法を変更する場合がございます。

・住所不備・長期不在による返送時は再送料をご負担いただきます。

A, 商品ページに「取り寄せ」と表示されている商品は、当店に在庫がない場合があり、メーカーよりお取り寄せでの手配となります。

メーカー在庫がある場合は通常お取り寄せ可能ですが、タイミングにより完売している場合もございます。

在庫状況を事前に確認されたい場合は、お気軽にお問い合わせください。

※ご注文後にメーカー在庫を確認するため、万が一欠品の場合はご連絡のうえ代替商品の御案内またはキャンセル対応となります。

A. ご希望の商品・サイズ・カラーが表示されていない場合は、現在在庫切れまたは完売の可能性がございます。

しかし、メーカー在庫がある場合はお取り寄せ可能な場合もございます。

また、入荷予定がある商品もございます。

お探しの商品名・サイズ・カラーを記載のうえ、お気軽にお問い合わせください。

※限定商品・海外商品は再入荷未定の場合がございます。

A. 納期の異なる商品を複数ご注文いただいた場合、すべての商品の発送準備が整い次第、まとめて発送いたします。

それぞれの最短納品予定日でのお届けをご希望の場合は、お手数ですが商品ごとに分けてご注文ください。

A:ご注文確定後、通常 2〜5営業日以内に発送 いたします。

発送後のお届け目安は地域により異なります。

※土日祝は営業日に含まれません。

※天候・交通状況・配送会社の混雑状況により前後する場合がございます。

※刺繍・加工商品は通常よりお時間をいただく場合がございます。

※海外お取り寄せ商品は、入荷まで1〜2か月ほどお時間をいただく場合がございます。

A. ご注文後のキャンセルは、出荷手配完了前の場合に限り対応可能です。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。

※出荷準備開始後・発送後のキャンセルはお受けできません。


刺繍・型付け・圧着などの加工商品は、加工手配開始後のキャンセルはできません。
ご注文確定後の変更・キャンセルも原則お受けできませんので、内容をよくご確認のうえご注文ください。

A.「発送日」「出荷日」は、当店倉庫から商品を発送する日を指します。
お届け日ではございません。

※出荷からお届けまでの日数は地域により異なります。

A. 発送完了メールに記載のお荷物番号をご確認のうえ、運送会社に直接お問い合わせいただくことが、最短で配送状況の確認が可能です。

※日時指定の変更やお荷物状況の詳細確認も、配送会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。

A. ご不在等により配達ができなかった場合は、配送業者の不在票をご確認のうえ、保管期間内に再配達のご依頼をお願いいたします。

配送会社の保管期間を過ぎますと、商品は当店へ返送されます。

長期不在・住所不備・受取拒否等により返送となった場合、再発送をご希望の際は再送料をご負担いただきます。

※送料無料商品の場合でも、再発送時には送料が発生いたします。

※受取拒否の場合は、往復送料および手数料をご請求させていただきます。

※発送後の住所変更（転送）は、配送会社規定により追加料金が発生する場合がございます（お客様ご負担）。